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polĆ­tica de privacidad

Carta Smile recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.

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Controlador de datos

Via Circumvallazione Esterna, snc 80022 Arzano (NA) - Italia

DirecciĆ³n de correo electrĆ³nico del propietario: zanzipaper@gmail.com

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Tipos de datos recopilados

Entre los Datos Personales recopilados por https://www.cartasmile.com, de forma independiente o a travĆ©s de terceros, existen: correo electrĆ³nico, nombre, apellidos, datos de uso, nĆŗmero de telĆ©fono, provincia, estado, paĆ­s, cĆ³digo postal, ciudad, direcciĆ³n, razĆ³n social, sitio web, cookies y datos de navegaciĆ³n.

Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta polĆ­tica de privacidad o mediante textos informativos especĆ­ficos que se muestran antes de que se recopilen los datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de Datos de Uso, recopilados automƔticamente al utilizar https://www.cartasmile.com
Todos los Datos solicitados por https://www.cartasmile.com son obligatorios y, en ausencia de su suministro, puede resultar imposible para Carta Smile prestar el servicio. En los casos en que https://www.cartasmile.com indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que ello tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad del servicio o su funcionamiento.
Se anima a los usuarios que tengan dudas sobre quƩ Datos son obligatorios a ponerse en contacto con el Titular.
Cualquier uso de Cookies - u otras herramientas de seguimiento - por parte de https://www.cartasmile.com o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por https://www.cartasmile.com, a menos que se especifique lo contrario, tiene la finalidad de proporcionar la servicio solicitado por el Usuario, ademƔs de las demƔs finalidades descritas en este documento y en la Polƭtica de Cookies, si estuviera disponible.

El Usuario asume la responsabilidad por los Datos Personales de terceros publicados o compartidos a travĆ©s de https://www.cartasmile.com y garantiza que tiene derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

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MĆ©todo y lugar de procesamiento de los datos recopilados.

MĆ©todos de tratamiento

El Titular procesa los Datos Personales de los Usuarios adoptando medidas de seguridad adecuadas encaminadas a evitar el acceso no autorizado, la divulgaciĆ³n, modificaciĆ³n o destrucciĆ³n de los Datos Personales.
El tratamiento se realiza mediante herramientas informĆ”ticas y/o telemĆ”ticas, con mĆ©todos organizativos y con una lĆ³gica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas. AdemĆ”s del Responsable del tratamiento, en algunos casos, categorĆ­as de personas involucradas en la organizaciĆ³n del sitio (administradores administrativos, comerciales, de marketing, legales, administradores de sistemas) o partes externas (como proveedores externos de servicios tĆ©cnicos, correos postales, alojamiento proveedores, empresas informĆ”ticas, agencias de comunicaciĆ³n) tambiĆ©n designados, si es necesario, como Encargados del tratamiento por el Responsable del tratamiento. La lista actualizada de Responsables siempre podrĆ” solicitarse al Responsable del tratamiento.

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Lugar

Los Datos son tratados en las oficinas operativas del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento. Para mĆ”s informaciĆ³n contacte con el Propietario.

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Veces

Los Datos son tratados durante el tiempo necesario para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario, o requerido por las finalidades descritas en este documento, pudiendo el Usuario siempre solicitar la interrupciĆ³n del Tratamiento o la supresiĆ³n de los Datos.

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Finalidad del tratamiento de los datos recopilados

Los Datos del Usuario son recogidos para permitir al Titular la prestaciĆ³n de sus servicios, asĆ­ como para las siguientes finalidades: Gestionar contactos y envĆ­o de mensajes, Contactar con el Usuario, InteracciĆ³n con plataformas de recogida de datos y otros terceros, Mapeo de calor y grabaciĆ³n de sesiones, InteracciĆ³n con plataformas de encuestas en lĆ­nea, gestiĆ³n de etiquetas, remarketing y segmentaciĆ³n por comportamiento, infraestructura de hosting y backend, estadĆ­sticas y visualizaciĆ³n de contenidos de plataformas externas.

Los tipos de Datos Personales utilizados para cada finalidad se indican en los apartados especĆ­ficos de este documento.

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Detalles sobre el procesamiento de Datos Personales

Los Datos Personales se recopilan para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

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  • Contactar al usuario

Lista de correo o newsletter (Carta Smile)

Al registrarse en la lista de correo o en el boletĆ­n informativo, la direcciĆ³n de correo electrĆ³nico del Usuario se agrega automĆ”ticamente a una lista de contactos a la que se enviarĆ”n mensajes de correo electrĆ³nico que contengan informaciĆ³n, incluida informaciĆ³n comercial y promocional, relacionada con https://www.cartasmile.com. Su direcciĆ³n de correo electrĆ³nico tambiĆ©n puede agregarse a esta lista como resultado de registrarse en https://www.cartasmile.com o despuĆ©s de realizar una compra.

Datos Personales recabados: cĆ³digo postal, ciudad, apellido, fecha de nacimiento, datos de uso, correo electrĆ³nico, direcciĆ³n, paĆ­s, nombre, telĆ©fono, provincia, razĆ³n social, sexo, sitio web y estado.

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  • Registro y autenticaciĆ³n

Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que la AplicaciĆ³n lo identifique y le dĆ© acceso a servicios dedicados.
Dependiendo de lo siguiente, los servicios de registro y autenticaciĆ³n podrĆ”n proporcionarse con la ayuda de terceros. Si esto sucede, esta aplicaciĆ³n puede acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o la identificaciĆ³n.

Registro Directo (esta Solicitud)

El Usuario se registra completando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a esta AplicaciĆ³n.

Datos Personales recabados: Nombre, Apellidos, RazĆ³n social, CIF, DirecciĆ³n, CĆ³digo Postal, Ciudad, Provincia, RegiĆ³n, Correo electrĆ³nico, TelĆ©fono.

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  • Administrar contactos y enviar mensajes

Este tipo de servicio permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrĆ³nico, contactos telefĆ³nicos o contactos de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario.
Estos servicios tambiĆ©n pueden permitir la recopilaciĆ³n de datos relacionados con la fecha y hora de visualizaciĆ³n de los mensajes por parte del Usuario, asĆ­ como la interacciĆ³n del Usuario con ellos, como informaciĆ³n sobre los clics en enlaces incluidos en los mensajes.

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  • InteracciĆ³n con el sitio a travĆ©s del servicio de chat en vivo.

Este tipo de servicio le permite interactuar con plataformas de chat en vivo directamente desde las pĆ”ginas de esta AplicaciĆ³n. Esto permite al Usuario contactar con el servicio de soporte de esta AplicaciĆ³n o que esta AplicaciĆ³n contacte al Usuario mientras navega por sus pĆ”ginas.
Si se instala un servicio de interacciĆ³n a travĆ©s de chat en vivo, es posible que, incluso si los Usuarios no utilizan el servicio, recopile Datos de uso relacionados con las pĆ”ginas en las que estĆ” instalado. AdemĆ”s, se pueden grabar conversaciones de chat en vivo.

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Widget de chat en vivo

El widget de chat en vivo es un servicio de interacciĆ³n directamente conectado a esta aplicaciĆ³n.

Datos Personales recogidos: Nombre, Email, Cookies y Datos de uso.

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  • GestiĆ³n de etiquetas

Este tipo de servicio es funcional para la gestiĆ³n centralizada de etiquetas o scripts utilizados en https://www.cartasmile.com.
El uso de estos servicios implica el flujo de Datos del Usuario a travĆ©s de ellos y, en su caso, su retenciĆ³n.

Administrador de etiquetas de Google (Google Inc.)

Google Tag Manager es un servicio de administraciĆ³n de etiquetas proporcionado por Google LLC.

Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: EE.UU. - PolĆ­tica de Privacidad

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  • Infraestructura de hosting y backend

Este tipo de servicio tiene la funciĆ³n de alojar datos y archivos que permitan https://www.cartasmile.com funcionar, permitir su distribuciĆ³n y proporcionar una infraestructura lista para usar para brindar servicios especĆ­ficos https://www.cartasmile.com.
Algunos de estos servicios funcionan a travĆ©s de servidores que se encuentran ubicados geogrĆ”ficamente en diferentes lugares, lo que dificulta determinar la ubicaciĆ³n exacta donde se almacenan los Datos Personales.

Aruba (Aruba S.p.A.)

Aruba es un servicio de hosting prestado por Aruba S.p.A.

Datos Personales recogidos: diversos tipos de Datos segĆŗn se especifica en la polĆ­tica de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Italia - PolĆ­tica de privacidad

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  • Remarketing y segmentaciĆ³n por comportamiento

Este tipo de servicio permite https://www.cartasmile.com y sus socios para comunicar, optimizar y publicar anuncios basados en el uso anterior de https://www.cartasmile.com por parte del Usuario.
Esta actividad se lleva a cabo mediante el seguimiento de los Datos de uso y el uso de Cookies, informaciĆ³n que se transfiere a los socios a los que estĆ” conectada la actividad de remarketing y segmentaciĆ³n por comportamiento.
AdemĆ”s de las posibilidades de exclusiĆ³n voluntaria que ofrecen los servicios enumerados a continuaciĆ³n, el Usuario puede optar por no recibir cookies relacionadas con un servicio de terceros visitando la pĆ”gina de exclusiĆ³n voluntaria de Network Advertising Initiative.

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  • EstadĆ­sticas

Los servicios contenidos en esta secciĆ³n permiten al Responsable del tratamiento controlar y analizar los datos de trĆ”fico y sirven para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

Google Analytics con IP anonimizada (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de anĆ”lisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de https://www.cartasmile.comRecopilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google podrĆ” utilizar Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria.
Esta integraciĆ³n de Google Analytics anonimiza su direcciĆ³n IP. La anonimizaciĆ³n funciona acortando la direcciĆ³n IP de los Usuarios dentro de las fronteras de los estados miembros de la UniĆ³n Europea o en otros paĆ­ses adheridos al Acuerdo sobre el Espacio EconĆ³mico Europeo. SĆ³lo en casos excepcionales la direcciĆ³n IP se enviarĆ” a los servidores de Google y se acortarĆ” dentro de Estados Unidos.

Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. - PolĆ­tica de privacidad - ExclusiĆ³n voluntaria

 

PolĆ­tica de cookies

Carta Smile utiliza Cookies. Para saber mĆ”s y obtener informaciĆ³n detallada, puede consultar la PolĆ­tica de Cookies.

Obtenga mĆ”s informaciĆ³n sobre el tratamiento.

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defensa en la corte

Los Datos Personales del Usuario podrĆ”n ser utilizados por el Titular en los tribunales o en las etapas preparatorias de su posible establecimiento para la defensa contra el abuso en el uso de https://www.cartasmile.com o servicios relacionados por parte del Usuario.
El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a revelar los Datos a peticiĆ³n de las autoridades pĆŗblicas.

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InformaciĆ³n especĆ­fica

A peticiĆ³n del Usuario, ademĆ”s de la informaciĆ³n contenida en esta polĆ­tica de privacidad, https://www.cartasmile.com puede proporcionar al Usuario informaciĆ³n adicional y contextual sobre servicios especĆ­ficos, o la recopilaciĆ³n y procesamiento de Datos Personales.

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Registros y mantenimiento del sistema

Para necesidades relacionadas con la operaciĆ³n y mantenimiento, https://www.cartasmile.com y cualquier servicio de terceros utilizado por Ć©l puede recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran interacciones y que tambiĆ©n pueden contener datos personales, como la direcciĆ³n IP del Usuario.

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InformaciĆ³n no contenida en esta polĆ­tica

Se puede solicitar mĆ”s informaciĆ³n en relaciĆ³n con el procesamiento de Datos personales en cualquier momento al Controlador de datos utilizando la informaciĆ³n de contacto.

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Ejercicio de derechos por parte de los Usuarios

Los sujetos a quienes se refieren los Datos Personales tienen derecho en cualquier momento a obtener del Responsable del tratamiento confirmaciĆ³n de la existencia o no de los mismos, a conocer su contenido y origen, a verificar su exactitud o solicitar su integraciĆ³n, cancelaciĆ³n, actualizaciĆ³n. , rectificaciĆ³n, transformaciĆ³n en forma anĆ³nima o bloqueo de Datos Personales tratados en violaciĆ³n de la ley, asĆ­ como oponerse en cualquier caso, por motivos legĆ­timos, a su tratamiento. Las solicitudes deben dirigirse al Responsable del tratamiento.

Carta Smile no admite solicitudes de "No rastrear".
Para saber si los servicios de terceros utilizados los respaldan, se invita al Usuario a consultar las respectivas polĆ­ticas de privacidad.

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Cambios en esta polĆ­tica de privacidad

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en esta polĆ­tica de privacidad en cualquier momento publicĆ”ndolos a los Usuarios en esta pĆ”gina. Por lo tanto, consulte esta pĆ”gina con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la Ćŗltima modificaciĆ³n indicada en la parte inferior. En caso de no aceptaciĆ³n de los cambios realizados en esta polĆ­tica de privacidad, el Usuario deberĆ” dejar de utilizar https://www.cartasmile.com podemos solicitar al Responsable del tratamiento que elimine sus Datos personales. A menos que se especifique lo contrario, la polĆ­tica de privacidad anterior seguirĆ” aplicĆ”ndose a los Datos Personales recopilados hasta ese momento.

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InformaciĆ³n sobre esta polĆ­tica de privacidad

El Responsable del Tratamiento es el responsable de esta polĆ­tica de privacidad.

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Definiciones y referencias legales

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Datos personales (o datos)

Cualquier informaciĆ³n relativa a una persona fĆ­sica, identificada o identificable, incluso indirectamente, por referencia a cualquier otra informaciĆ³n, incluido un nĆŗmero de identificaciĆ³n personal, constituye dato personal.

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Datos de uso

Esta es la informaciĆ³n recopilada automĆ”ticamente por Carta Smile (o por aplicaciones de terceros que https://www.cartasmile.com usos), incluyendo: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta con https://www.cartasmile.com, las direcciones en notaciĆ³n URI (Identificador uniforme de recursos), la hora de la solicitud, el mĆ©todo utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaƱo del archivo obtenido en respuesta, el cĆ³digo numĆ©rico que indica el estado de la respuesta de el servidor (Ć©xito, error, etc.), el paĆ­s de origen, las caracterĆ­sticas del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las distintas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo transcurrido en cada pĆ”gina) y los detalles relativos a el itinerario seguido dentro de la 'AplicaciĆ³n, con especial referencia a la secuencia de pĆ”ginas consultadas, a los parĆ”metros relativos al sistema operativo y al entorno informĆ”tico del Usuario.

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Usuario

La persona que utiliza https://www.cartasmile.com, que deberĆ” coincidir con el interesado o estar autorizado por Ć©ste y cuyos Datos Personales se estĆ©n tratando.

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Interesado

La persona natural o jurĆ­dica a quien se refieren los Datos Personales.

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Controlador de datos (o administrador)

La persona fĆ­sica, persona jurĆ­dica, administraciĆ³n pĆŗblica y cualquier otro organismo, asociaciĆ³n u organizaciĆ³n designada por el Responsable del Tratamiento para tratar Datos Personales, segĆŗn lo establecido en esta polĆ­tica de privacidad.

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Controlador de datos (o Controlador de datos)

La persona fĆ­sica, persona jurĆ­dica, administraciĆ³n pĆŗblica y cualquier otro organismo, asociaciĆ³n u organizaciĆ³n que sea responsable, incluso conjuntamente con otro titular, de las decisiones relativas a los fines, mĆ©todos de procesamiento de datos personales y las herramientas utilizadas, incluido el perfil de seguridad. , en relaciĆ³n con el funcionamiento y uso de https://www.cartasmile.com. El Responsable del tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el propietario de https://www.cartasmile.com.

https://www.cartasmile.com 

 

La herramienta de hardware o software a travƩs de la cual se recopilan los Datos Personales de los Usuarios.

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Galletas

PequeƱa porciĆ³n de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.

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Referencias legales

Aviso a los Usuarios europeos: esta polĆ­tica de privacidad ha sido redactada cumpliendo con las obligaciones establecidas en el Art. 10 de la Directiva nĆŗm. 95/46/CE, asĆ­ como lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, actualizada por la Directiva 2009/136/CE, en materia de Cookies.

Esta polĆ­tica de privacidad se refiere exclusivamente a https://www.cartasmile.com.

ƚltima modificaciĆ³n: 08 de diciembre de 2023

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